¡El paquete por fin ha salido del país de origen, se dirige hacia el tuyo! Pero, llevas más de dos semanas esperando y aún parece no dar señales de vida. ¿Cuánto tiempo pueden las aduanas retener tu paquete?
Puede tardar más por la saturación de la aduana.
Si en aduanas se amontonan miles de paquetes, debes ser consciente de que la cantidad de trabajadores es limitada. Esto implica que el número de paquetes procesados cada día es más o menos determinado, y de ello depende lo que tarde en entrar a revisión el tuyo.
Depende del valor del paquete
Algunos países también tienen unos índices diferentes, pero por lo general los paquetes no se revisan si su valor es inferior a $20. Bueno, incluso paquetes que valen mucho más tampoco se revisan, ejemplo al comprar zapatos, móviles u otros por valores muy superiores.
Lo anterior, dependerá un poco de la revisión habitual de la aduana, y puede provocar que tras un primer análisis y sobre alguna sospecha el paquete quede a la espera para ser revisado de nuevo.
Por supuesto esto puede provocar retrasos, pero una revisión no les suele costar más de un día.
También depende del contenido
Claro, también dependerá del contenido del paquete. Si por ejemplo estás importando baterías o sustancias que pueden ser dudosas (como tinta de impresora). Estos casos hacen que sean necesarios unos análisis más a detalle.
Recuerda que todos los paquetes son revisados, aunque la mayoría pasan sin problemas.
Cada revisión determinará si el paquete entra o no, en caso de duda se vuelve a pasar a otro departamento para una nueva revisión. Si aduanas te para el paquete la cosa se alarga.
En el caso de que finalmente aduana haya decidido que tu paquete debe pagar aranceles o presentar documentación. Es cuando se pondrán en contacto contigo según les van llegando los avisos, y tendrás que responder ante tu paquete, pagar el impuesto pertinente o enviar la factura.
No suelen tardar mucho en llamar, pero entre unas cosas y otras pueden pasar más de 15 días en realizarse todas las gestiones y liberar el paquete
Esto suele pasar muy poco, pero no puedes descartarlo completamente cuando compras por internet a otros países.
Como puedes comprobar, hay muchas variables que pueden afectar al paso de tu compra por aduanas.
En un caso ideal, tu paquete llega a aduanas, es llevado al centro de intercambio (el almacén donde lo llevan desde el avión). A partir de ahí el mismo día o en un par de días lo revisan.
Si la revisión es satisfactoria pasan el paquete a la zona de importación y en otro par de días ya está a la espera de que correos lo recoja y te lo lleve a casa.
Como recomendación lo mejor es que, desde que llegue a tu país, hasta que lo esperes, estar monitoreando en la web de correos y esperes hasta dos semanas.